Em 2025, o WhatsApp baniu 6,8 milhões de contas só no primeiro semestre. A maioria eram empresas legítimas que simplesmente não conheciam as regras.
Não é só perder o acesso. É tudo que vem junto — e que você nunca mais recupera.
Todas as conversas, negociações abertas e pedidos confirmados desaparecem. Sem backup, sem recuperação.
Aquele catálogo que você montou com fotos, preços e descrições? Foi junto com a conta.
O número que você divulgou em cartão, site e stories por anos agora não serve mais para nada.
Clientes quentes tentam te chamar, não conseguem resposta e fecham com o concorrente.
O WhatsApp não te diz o motivo. Você fica no escuro tentando adivinhar o que fez de errado.
Novo número. Nova lista. Nova credibilidade. Tudo de volta à estaca zero — sem saber se vai acontecer de novo.
Traduzimos, organizamos e explicamos tudo que está nas políticas oficiais do WhatsApp e da Meta — em português, de forma prática e direta.
Depoimentos de quem conhece o impacto de ter a conta bloqueada
"Fui banida em uma sexta-feira à noite. Fim de semana inteiro sem atender. Perdi pelo menos 3 vendas confirmadas. Se eu tivesse lido isso antes, teria evitado facilmente — o motivo estava aqui no capítulo 4."
"Gerencio contas de clientes e uma delas foi banida por usar uma ferramenta que eu jurava que era oficial. Aprendi neste guia a verificar no Diretório da Meta. Agora é parte do meu processo de onboarding."
"Trabalhei dois anos construindo minha base no WhatsApp. Quando a conta foi banida, achei que tinha perdido tudo. O protocolo do capítulo 10 me ajudou a recuperar o número. Recomendo para qualquer empreendedor."
Não é para ler uma vez e guardar na gaveta. É para ter à mão, passar para a equipe e consultar toda vez que surgir uma dúvida sobre o que pode ou não pode no WhatsApp Business.
Uma conta bloqueada por 3 dias já te custa muito mais do que R$ 29 em vendas perdidas.